The Big Read: S'pore pode encontrar o equilíbrio certo como e
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The Big Read: S'pore pode encontrar o equilíbrio certo como e

Dec 23, 2023

CINGAPURA - Na maioria dos dias, Pang Shi Jia sai de casa apenas com o telefone e o porta-cartões, que contém dois cartões bancários.

Com os pagamentos eletrônicos decolando aqui nos últimos anos – em meio à pandemia de Covid-19 e uma campanha nacional contínua por uma sociedade com menos dinheiro – uma maioria crescente de consumidores está optando por pagar por bens e serviços usando seus cartões ou telefones.

CINGAPURA - Na maioria dos dias, Pang Shi Jia sai de casa apenas com o telefone e o porta-cartões, que contém dois cartões bancários.

“Nem me lembro quando foi a última vez que saquei dinheiro para gastar”, disse o servidor público de 26 anos.

Como a maioria dos lugares que frequenta aceita pagamentos sem contato, a Sra. Pang não vê necessidade de carregar notas ou moedas.

Renny Tan, 23, também paga por sua comida e outras compras sem dinheiro, preferindo usar seu smartwatch, que contém os detalhes de seu cartão de crédito, na maioria das vezes.

"Acho muito prático porque é só tocar (o relógio no terminal de pagamento) e pronto. Não gosto de ter que tirar a carteira, sacar o dinheiro e contar, o processo é muito demorado", disse o interior designer.

Para outros, pagar eletronicamente também facilita o controle de suas despesas.

"Como há um registro digital de todas as minhas transações, é muito conveniente anotar meus hábitos de consumo", disse April Liew, de 26 anos, que trabalha na indústria de publicidade.

Com os pagamentos eletrônicos decolando aqui nos últimos anos – em meio à pandemia de Covid-19 e uma campanha nacional contínua por uma sociedade com menos dinheiro – esses usuários fazem parte de uma maioria crescente que opta por usar seus cartões ou telefones para pagar por mercadorias e Serviços.

Muitos usuários também usam plataformas sem dinheiro para transferir dinheiro para outras pessoas, como amigos ou familiares.

A taxa de adoção de pagamentos sem dinheiro em Cingapura é a mais alta do Sudeste Asiático, com 97%, com base nos métodos de pagamento nos pontos de venda de varejo de Cingapura em 2022, de acordo com uma pesquisa de 2023 publicada pela empresa de estatísticas alemã Statista.

Os tipos de pagamento sem dinheiro consistem em cartões de crédito e débito, bem como carteiras eletrônicas, como Apple Pay e Samsung Pay, que permitem aos usuários armazenar os detalhes do cartão de crédito.

Eles também incluem aplicativos de pagamento para smartphones, como DBS PayLah! e GrabPay, que permite aos usuários recarregar e armazenar dinheiro em sua "carteira virtual" no aplicativo.

Outro serviço de pagamento eletrônico comumente usado é o PayNow, lançado em 2017.

PayNow é um serviço de transferência de fundos que permite que clientes de 10 bancos e quatro instituições financeiras não bancárias enviem e recebam fundos em dólares de Cingapura de um banco ou carteira eletrônica para outro em Cingapura instantaneamente.

Eles podem fazer isso com seu número de celular, NRIC de Cingapura ou endereço de pagamento virtual.

Este serviço está disponível para clientes de bancos como DBS/POSB e OCBC, bem como para instituições não bancárias como GrabPay e Singtel Dash.

Para certos bancos, como United Overseas Bank (UOB) e OCBC, os usuários também podem retirar seu dinheiro dos caixas eletrônicos (ATMs) com seus telefones celulares, eliminando a necessidade de carregar um cartão bancário.

Os clientes da OCBC podem usar o aplicativo Pague Qualquer Um para digitalizar um código de resposta rápida (QR) gerado pelo caixa eletrônico para sacar dinheiro.

Espera-se que as carteiras digitais ultrapassem os cartões de crédito como o método de pagamento online mais popular em Cingapura até 2026, de acordo com um relatório Global Payments de 2023 da empresa de tecnologia financeira FIS.

Esse aumento no pagamento sem dinheiro foi acelerado pela pandemia de Covid-19, que viu as pessoas evitarem o uso de dinheiro para minimizar o contato.

A partir de 2022, mais de 210.000 comerciantes operando em vários setores de serviços, incluindo lojas de varejo em shoppings e barracas de comida em centros de vendedores ambulantes, oferecem SGQR como meio de aceitação de pagamento, disse o presidente da Autoridade Monetária de Cingapura (MAS), Tharman Shanmugaratnam, no Parlamento. ano.