Seu guia para ligar para uma linha de reconsideração de cartão de crédito

Os emissores de cartões de crédito têm a palavra final sobre a aprovação ou não do seu pedido e dependem de dados como sua pontuação de crédito, renda e histórico com o emissor para tomar essa decisão. Obviamente, o objetivo é obter o maior número possível de aplicativos aprovados, e você pode aumentar suas chances solicitando cartões que correspondam ao seu perfil de crédito e estudando as regras de solicitação de cartão de crédito.

Dito isto, as rejeições estão prestes a acontecer.

O que você talvez não saiba é que, mesmo quando seu pedido de cartão de crédito é rejeitado, você geralmente tem a chance de apelar e potencialmente reverter a decisão. Na verdade, um telefonema rápido para o departamento de reconsideração pode transformar sua rejeição decepcionante em uma aprovação e colocá-lo no caminho certo para ganhar férias grátis.

Aqui está tudo o que você precisa saber sobre ligar para uma linha de reconsideração de cartão de crédito.

Interessado em mais notícias e conselhos sobre cartão de crédito do The Points Guy? Inscreva-se no nosso boletim diário.

Embora os emissores de cartões de crédito ainda empreguem subscritores humanos, a maioria das decisões de aplicação é feita automaticamente por um sistema computadorizado que pode cometer erros. Devido ao risco e ao custo envolvidos na aprovação acidental de candidatos considerados arriscados, esses erros tendem a se inclinar para o lado conservador - em outras palavras, rejeitar candidatos que atendem às regras de inscrição, são dignos de crédito e provavelmente devem ser aprovados.

Leitura relacionada: 8 maneiras de maximizar suas chances de ser aprovado para um cartão de crédito

É aqui que entra o departamento de reconsideração. Embora nem todo emissor tenha um departamento de reconsideração separado e dedicado, a maioria dos principais emissores de cartões tem agentes de subscrição com autoridade para revisar os pedidos que foram rejeitados e reverter a decisão (ou seja, aprovar o pedido) se houver boa razão para fazê-lo.

Assim como não há garantias com os pedidos de cartão de crédito, a reconsideração nem sempre funcionará. Suas chances de sucesso variam muito, dependendo do motivo de sua negação (para obter mais informações, consulte a seção sobre estudos de caso abaixo). No entanto, vale a pena se você acha que há uma pequena chance de transformar um "não" em um "sim" no cartão. Isso acontece com mais frequência com uma negação que está aberta à interpretação, em vez de ser negada por uma violação clara de uma política do banco publicada.

Quando falamos de bônus de inscrição ou ofertas de boas-vindas no valor de mais de US$ 1.000, gastar cinco minutos ao telefone tentando obter aprovação é um investimento muito bom.

Normalmente, sua inscrição "expira" 30 dias após o envio. Se o seu pedido de cartão for negado e você espera reverter a decisão, é melhor ligar mais cedo ou mais tarde. Você pode esperar que o banco o notifique sobre a negação - se não for negado imediatamente - mas também pode ser necessário esperar se o seu pedido ficar pendente. Isso acontece quando o sistema não te dá uma decisão imediata; normalmente, você verá uma mensagem como: "Informaremos você sobre nossa decisão dentro de 7 a 10 dias úteis".

Leitura relacionada: Quão ruim é ter um cartão de crédito negado?

Existem diferentes escolas de pensamento quando se trata de solicitar a reconsideração de um pedido pendente, mas eu pessoalmente desaconselho isso. Humanos e computadores pensam de maneiras diferentes, e se sua inscrição for eventualmente aprovada (mesmo que você tenha que esperar uma semana), é melhor deixar isso acontecer sem colocar olhos adicionais em seu arquivo. Isso é especialmente verdadeiro se você solicitar muitos cartões de crédito e tiver um número significativo de consultas recentes em seu relatório.

A única ocasião em que recomendo solicitar a reconsideração de um pedido pendente é se você precisar do cartão imediatamente. Talvez você tenha uma grande compra chegando que atenderia aos requisitos de bônus de inscrição de uma só vez. Talvez você esteja saindo da cidade e queira usar esse cartão antes que ele fique em sua caixa de correio pelas próximas duas semanas sem vigilância.