EXCLUSIVO: "Moldando o futuro dos pagamentos"

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9 de junho de 2023

Como a Giesecke+Devrient e a Netcetera planejam enfrentar juntos os maiores desafios do setor

Como um grupo global de tecnologia de segurança, a Giesecke+Devrient (G+D) é conhecida por orquestrar jornadas de pagamentos físicos e digitais ininterruptas de clientes. moedas digitais (CBDCs), são apenas alguns exemplos de como ela não apenas moldou o cenário financeiro de hoje, mas também está ajudando o setor de pagamentos a se preparar para o futuro.

Recentemente, adquiriu uma participação majoritária na Netcetera, provedora líder de pagamentos digitais seguros, com quem a G+D trabalhou como parceiro-chave por vários anos. Juntos, eles estão reforçando a ampla missão da G+D de 'projetar a confiança para garantir os valores essenciais do mundo'.

Os objetivos das duas empresas são complementares: o valor central da G+D é criar confiança e proteger os pagamentos nos mundos físico e digital. A Netcetera se dedica a criar confiança e valor digital com um portfólio abrangente de soluções.

Juntos, eles oferecem produtos plug and play e sob medida para as necessidades específicas dos clientes. Ambos estão respondendo a uma matriz complexa e em evolução de demandas dos clientes, não apenas para garantir que os pagamentos sejam seguros e convenientes em todos os canais e dispositivos, mas também para que estejam atentos aos custos ecológicos do planeta e genuinamente acessíveis a todos nele.

"O pagamento tornou-se uma experiência cotidiana amplamente adotada: seja online, em um dispositivo inteligente ou na loja, os consumidores esperam uma experiência impecável, onde os serviços são projetados de acordo com suas principais necessidades", diz Carsten Wengel, CEO da Netcetera. "O ecossistema de pagamentos enfrenta o desafio de oferecer uma experiência de cliente intuitiva, escalável e segura, criando confiança nas soluções de pagamento projetadas.

"A G+D tem mais de 170 anos de paixão por moedas e pagamentos, oferecendo soluções para o setor de serviços financeiros, de bancos a fintechs, em todo o mundo, enquanto a Netcetera nascida digitalmente tem inovação baseada em software construída no centro de sua negócios.

"Coletivamente, G+D e Netcetera são a combinação perfeita de inovação e expertise confiável."

"Nosso objetivo é trabalhar com as partes interessadas em todo o setor para criar soluções que garantam que ninguém seja deixado para trás na jornada de pagamento.

Gabrielle Bugat, CEO da G+D Mobile Security, responsável pelo negócio de Cartões e Pagamentos Digitais da G+D

Com a Netcetera, a G+D pode oferecer um conjunto expandido de soluções para otimizar ainda mais os pagamentos de comércio eletrônico, bem como elevar a experiência do cliente para pagamentos digitais e serviços bancários. As capacidades de desenvolvimento combinadas das empresas irão, dizem eles, acelerar a inovação, criando uma força poderosa como 'parceiros globais que apoiam sabores locais no mundo dos pagamentos'. A Netcetera já anunciou que fará um investimento multimilionário em sua oferta bancária digital internacional, cujos benefícios se estenderão aos mais de 500 clientes bancários da G+D.

Embora os bancos ainda possam - pelo menos por enquanto - ser o parceiro de confiança escolhido pelos clientes quando se trata de tomar grandes decisões financeiras da vida, muitos perderam terreno para as fintechs na personalização de serviços, na experiência inovadora do usuário e no fornecimento de serviços diários sem atrito. bancário de hoje. Big Techs onipresentes, enquanto isso, com suas grandes marcas e grandes orçamentos, estão invadindo os pagamentos e desintermediando o relacionamento dos bancos com os clientes.

Alipay, PayPal e Apple Pay. juntos, são agora o principal método de pagamento globalmente, representando 49% das transações de comércio eletrônico e 32% das transações de ponto de venda, de acordo com o FIS Global Payments Report 2023. Em vez de simplesmente apresentar aos correntistas um menu de serviços bancários convencionais, as soluções da G+D e da Netcetera são projetadas para ajudar os bancos a criar ofertas em torno das principais necessidades de seus clientes, ao mesmo tempo em que permitem que sejam totalmente personalizadas de acordo com os estilos de vida e necessidades individuais dos consumidores.